Før du bestiller
Kontakt flyselskapet tidlig med stolens merke, modell, mål, vekt og batteritype og -kapasitet. Be om konkrete instrukser for sikring og transport, og ta med bruksanvisning. Bestill assistanse og avtal hvor du leverer og får tilbake stolen — også ved mellomlandinger. Vi foretrekker å bruke egen stol så langt det er mulig, men løsningen må bekreftes for hver reise.
Meld behov for flyplassassistanse gjennom flyselskapet eller reisebyrået senest 48 timer før avreise. Dette er ikke en generell godkjenningsfrist for batterier eller hjelpemidler; avklar disse tidlig og separat. Spør om kabinstol og transport av ekstra utstyr.
Batteri og medisinsk utstyr
Oppgi batteritype og kapasitet, og ta med dokumentasjon og bruksanvisning. Følg flyselskapets konkrete instrukser for frakobling, sikring og eventuell demontering. Ikke anta at ett batteri er godkjent på alle fly.
Avklar transport av medisinsk utstyr og hjelpemidler med flyselskapet på forhånd. Regler, dokumentasjon og begrensninger kan variere.
Skilt til rullestolen
«Delivery at aircraft»
Ingenting er mer frustrerende enn å lande etter en flytur — og oppdage at rullestolen din ikke står klar ved flydøren. I stedet blir den sendt til bagasjeutleveringen, noe som ofte betyr unødvendig venting og ekstra utfordringer.
Last ned, skriv ut, laminer og fest skiltet på rullestolen før du flyr. Skiltet er en praktisk påminnelse, ikke en garanti — avtal utleveringen med flyselskapet.
Steg for steg gjennom flyplassen
Basert på egne erfaringer og gode råd fra rullestolreiser.no.
1. Innsjekk
Følg flyselskapets beskjed om oppmøtetid og innsjekk. Bekreft assistansen, transporten av medisinsk utstyr og hvor stolen skal leveres tilbake. Be gjerne om «Delivery at aircraft»-merking, men merkingen garanterer ikke utlevering ved flydøren.
2. Sikkerhetskontrollen
Kan du ikke gå gjennom metalldetektoren, triller du forbi og får en manuell kontroll. Stolen blir også sjekket for sprengstoffrester. Tøm rullestolveska før du kommer fram.
3. Gate og ombordstigning
Følg oppmøtetiden du har fått fra flyselskapet og assistansetjenesten. Avtal hvor lenge du kan bruke egen stol og hvordan forflytningen skal skje. Ta med sitteputa og beskytt løse deler. Løsningen avhenger blant annet av flytype og flyplass.
4. Under flyturen
Avklar seteplassering, kabinstol, toalettets tilgjengelighet og hvilken hjelp personalet kan gi. Utforming varierer mellom flytyper. Kabinpersonalet bistår ikke nødvendigvis med personlig stell eller løft; planlegg nødvendig bistand på forhånd.
5. Ankomst
Bekreft hvor stolen utleveres og hvordan assistansen følger deg videre. Stolen kan bli levert et annet sted enn flydøren. Be om nødvendig hjelp og meld straks fra hvis utstyret mangler eller er skadet.
Ofte stilte spørsmål
Sjekk reglene for din reise
Guiden deler våre erfaringer, ikke individuelle juridiske råd. Reglene kan endres.
